Prawidłowa komunikacja kluczem do dobrych relacji

Szkolenie „Prawidłowa komunikacja kluczem do dobrych relacji” kierowane jest do osób, którym zależy na rozwijaniu swoich kompetencji interpersonalnych. Cenione przez pracodawców oraz współpracowników umiejętności komunikacyjne, wpływają na jakość relacji międzyludzkich. Podczas warsztatów proponujemy praktyczne ćwiczenia mające na celu rozwinięcie umiejętności skutecznego komunikowania swoich potrzeb i oczekiwań oraz umiejętności słuchania. Każda relacja związana jest nieodłącznie z emocjami, stąd część szkolenia poświęcona jest poznaniu wybranych elementów komunikacji empatycznej. We współczesnym, zabieganym świecie warto zatrzymać się na chwilę, zajrzeć w głąb siebie oraz zwrócić uwagę na moc pozytywnego myślenia.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej

Jak pokonać wypalenie zawodowe i odzyskać motywację

Grecki filozof Heraklit powiedział, że ,,Jedyną stałą rzeczą w życiu jest zmiana”. Zmiana, generująca stres, który może stać się Twoją wspaniałą siłą napędową, dodającą skrzydeł, bądź źródłem napięć i frustracji, prowadzących do wypalenia zawodowego. W odpowiedzi na pytanie, jak zachować równowagę pomiędzy powyższymi zagadnieniami powstało szkolenie „Jak pokonać wypalenie zawodowe i odzyskać motywację”. Dowiesz się na nim jak przejąć kontrolę nad swoimi emocjami i lepiej kierować życiem oraz co zrobić, gdy czujesz, że wypalenie zawodowe puka do Twoich drzwi. To szkolenie dla każdego kto chce poznać sposoby budowania długotrwałych relacji i wzmacniania swojej asertywnej postawy, by lepiej radzić sobie na życiowych zakrętach w drodze do rozwoju i sukcesu. Uczestnictwo w tych warsztatach pozwoli Ci odnaleźć siłę i motywację, a naładowanie pozytywną energią sprawi, że osiąganie celów stanie się rzeczywistością.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej

Budowanie relacji długoterminowych w obsłudze klienta

Zdolność motywowania siebie to jeden z kluczowych warunków skutecznego działania i osiągania spektakularnych sukcesów. Połączenie tej umiejętności ze sztuką autoprezentacji wróży spełnienie nie tylko na polu zawodowym, ale i osobistym. Szkolenie „Budowanie relacji długoterminowych w obsłudze klienta” powstało dla osób, które są zainteresowane w jaki sposób budować swój wizerunek, aby był korzystny i spójny z tym, co chcą osiągnąć. Jest dla wszystkich, którzy są ciekawi jak pracować nad swoją motywacją, aby ten wizerunek ulepszać. Poruszane treści będą podstawą konstruowania własnej samooceny i określenia mocnych stron. Będzie to pomocne w lepszym radzeniu sobie w bezpośrednim kontakcie z klientem, jak również w budowaniu relacji długofalowych poprzez sztukę komunikacji, która jest kluczowa w każdym spotkaniu z drugim człowiekiem. To zajęcia warsztatowe, na których nauczysz się jak ładować swój osobisty power bank i odkryjesz siłę do działania.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej

Obrona przed manipulacją

Manipulacja jest formą wywierania wpływu na osobę, tak aby nieświadomie oraz z własnej woli czyniła coś, co jest dla niej niekorzystne, realizując cele manipulatora. Manipulowanie jednego człowieka drugim jest zjawiskiem znanym od zarania dziejów, ale tak samo niebezpieczną i destrukcyjną formą tego zjawiska jest manipulacja wewnętrzna, polegająca na nieświadomym manipulowaniu własną osobą. Podczas warsztatu poznasz temat całościowo oraz otrzymasz praktyczne narzędzia psychologiczne umożliwiające obronę przed manipulacją. Temat ten jest szczególnie istotny w dzisiejszych czasach, w których manipulacyjne ataki napływają intensywnie z niemal wszystkich kierunków, często przy pomocy wyrachowanych technik wywierania wpływu.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej

Kluczowe elementy komunikacji międzyludzkiej, zapobieganie mobbingowi i skutkom stresu

Celem szkolenia jest uświadomienie uczestnikom znaczenia i roli komunikacji interpersonalnej oraz wyposażenie ich w skuteczne techniki i strategie ułatwiające i rozwijające efektywne porozumiewanie się. Ponadto przybliżone zostaną zagadnienia związane z mobbingiem i sposobami radzenia sobie z negatywnymi skutkami stresu. Podczas szkolenia zostaną zastosowane mini wykłady połączone z prezentacją multimedialną, panele dyskusyjne i zadania warsztatowe.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej

Asertywność – sztuka stawiania granic

Asertywność to coś dużo więcej niż sztuka odmawiania bez poczucia winy. Asertywność to umiejętność wyrażania własnego zdania, uczuć, postaw w sposób otwarty, którą można aktywnie rozwijać. Dlatego na szkoleniu dowiesz się w jaki sposób wyrażać swoje uczucia i potrzeby nie raniąc innych. Przyjrzysz się sytuacjom trudnym w codziennym funkcjonowaniu i poznasz techniki umożliwiające komunikowanie swoich racji i przekonań z uwzględnieniem praw drugiej strony. Przeanalizujesz czy Twoje zachowania są asertywne, uległe, manipulacyjne czy może agresywne.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej

Rozwój umiejętności interpersonalnych i zawodowych sekretarek i asystentek

Szkolenie „Rozwój umiejętności interpersonalnych i zawodowych sekretarek i asystentek” kierowane jest głównie do osób prowadzących sekretariat lub recepcję. Jednak poruszana tematyka może być przydatna każdemu, kto chciałby nauczyć się jak skutecznie zarządzać  biurem, stworzyć profesjonalny duet z przełożonym i poznać sposoby komunikacji ułatwiające współpracę z klientem. Dlatego o udział w szkoleniu poprosiłam osobę, która, tak jak ja, posiada kilkuletnie doświadczenie w bezpośredniej pracy z dyrekcją, prowadząc sekretariat w obszarze pomocy społecznej oraz dodatkowo w obszarze oświaty i biznesu. Kierując się zdobytą wiedzą postaramy się wskazać jak ważna jest wiara we własne możliwości i świadomość roli jaką pełni się w miejscu pracy. Wychodząc na przeciw potrzebom biurowego życia w biegu, pokażemy jak radzić sobie z zakrętami i pułapkami związanymi z codziennością oraz obsługą trudnego klienta. A przede wszystkim jak uwierzyć w siebie, zmotywować się do działania i zacząć wykorzystywać swój potencjał. W tym celu zajęcia zostaną poprowadzone w formie warsztatowej.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej

Warsztat kompetencji menedżerskich

„Warsztat kompetencji menedżerskich” kierowany jest zarówno do kadry kierowniczej, jak i do osób, które dopiero objęły stanowiska menedżerskie. Rozwój umiejętności kierowniczych jest kluczem do rozwijania siebie i innych, a odzwierciedleniem efektywnego i dobrze zmotywowanego zespołu jest jego szef. Szkolenie daje szansę na poznanie i zastosowanie w praktyce zestawu skutecznych narzędzi, co przełoży się bezpośrednio na osiąganie wysokich wyników w atmosferze wzajemnego zrozumienia i szacunku.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej

Coaching menedżerski

Generowanie jak najlepszych wyników dla firmy wiąże się z nieustannym podnoszeniem kompetencji. Dotyczy to nie tylko danej specjalizacji, ale również obszaru zarządzania ludźmi. Zastosowanie coachingu menedżerskiego jako sposobu konstruktywnego kontaktowania się ze współpracownikami, służy ich rozwojowi, zwiększaniu efektywności, a przede wszystkim utrzymaniu wprowadzonych zmian.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej

Autoprezentacja i elementy wystąpień publicznych

Autoprezentacja jest nie tylko sztuką budowania własnego wizerunku, ale również wpływania na to jak postrzega nas otoczenie. Codziennie jesteśmy uczestnikami procesu komunikacji, w którym kluczową rolą jest przekonanie rozmówcy o naszych prawdziwych zasobach i możliwościach. Na szkoleniu „Autoprezentacja i elementy wystąpień publicznych” poznasz swoje mocne strony, których wykorzystanie przełoży się bezpośrednio na korzystną prezentację siebie w roli partnera dla innych ludzi, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Zdobędziesz praktyczną wiedzę dotyczącą czynników, które wpływają na dokonywaną ocenę, zasad komunikacji, przygotowania prezentacji. Dowiesz się jakich błędów unikać, aby profesjonalnie prezentować siebie, wyniki pracy oraz swoje plany i pomysły.

Polub i udostępnij:
Czytaj dalej
Facebook
Facebook
LinkedIn
error: Treść jest chroniona prawami autorskimi !!