Celem szkolenia jest uświadomienie uczestnikom znaczenia i roli komunikacji interpersonalnej oraz wyposażenie ich w skuteczne techniki i strategie ułatwiające i rozwijające efektywne porozumiewanie się. Ponadto przybliżone zostaną zagadnienia związane z mobbingiem i sposobami radzenia sobie z negatywnymi skutkami stresu. Podczas szkolenia zostaną zastosowane mini wykłady połączone z prezentacją multimedialną, panele dyskusyjne i zadania warsztatowe.
Asertywność to coś dużo więcej niż sztuka odmawiania bez poczucia winy. Asertywność to umiejętność wyrażania własnego zdania, uczuć, postaw w sposób otwarty, którą można aktywnie rozwijać. Dlatego na szkoleniu dowiesz się w jaki sposób wyrażać swoje uczucia i potrzeby nie raniąc innych. Przyjrzysz się sytuacjom trudnym w codziennym funkcjonowaniu i poznasz techniki umożliwiające komunikowanie swoich racji i przekonań z uwzględnieniem praw drugiej strony. Przeanalizujesz czy Twoje zachowania są asertywne, uległe, manipulacyjne czy może agresywne.
Podczas szkolenia każdy uczestnik podniesie swoje kompetencje w zakresie pracy z trudnym klientem. Dzięki zwiększeniu poziomu świadomości będzie w stanie w maksymalnym stopniu wykorzystać swój potencjał. Poznane taktyki i techniki umożliwią podniesienie umiejętności rozwiązywania trudnych sytuacji.
Prowadzenie skutecznej pracy z rodziną wymaga umiejętności rozumienia punktu widzenia poszczególnych stron. Niezbędna jest również kontrola własnych emocji oraz radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych. Podczas warsztatu przekazany zostanie specjalnie wyselekcjonowany zbiór wiedzy psychologicznej oraz praktyczne narzędzia, które będzie można wykorzystać zarówno w pracy zawodowej, jak i w życiu prywatnym.
Manipulacja jest formą wywierania wpływu na osobę, tak aby nieświadomie oraz z własnej woli czyniła coś, co jest dla niej niekorzystne, realizując cele manipulatora. Manipulowanie jednego człowieka drugim jest zjawiskiem znanym od zarania dziejów, ale tak samo niebezpieczną i destrukcyjną formą tego zjawiska jest manipulacja wewnętrzna, polegająca na nieświadomym manipulowaniu własną osobą. Podczas warsztatu poznasz temat całościowo oraz otrzymasz praktyczne narzędzia psychologiczne umożliwiające obronę przed manipulacją. Temat ten jest szczególnie istotny w dzisiejszych czasach, w których manipulacyjne ataki napływają intensywnie z niemal wszystkich kierunków, często przy pomocy wyrachowanych technik wywierania wpływu.
Warsztaty „Budżet domowy” kierowane są do każdego, kto chce wstąpić na ścieżkę edukacji finansowej i nauczyć się świadomie zarządzać swoimi pieniędzmi. Dowiesz się na nich jak wiedza na temat pieniędzy wpłynie pozytywnie na aktualny stan Twoich finansów, a także jak szybko i skutecznie ograniczyć wydatki i zarabiać więcej.
,,Wiele osób mówi, że pieniądze nie są w życiu najważniejsze. Może to i prawda. Jednakże pieniądze mają wpływ na wszystko, co jest ważne – zdrowie, wykształcenie, jakość życia”. Kim Kiyosaki, Bogata kobieta
Szkolenie „Kompendium wiedzy pracownika biurowego” adresowane jest do wszystkich, którzy wiążą swoją karierę zawodową z administracją i zarządzaniem biurem. Podczas szkolenia dowiesz się jak poprawić wydajność swojej pracy, umiejętnie organizować czas oraz jak stworzyć profesjonalny duet z przełożonymi. Poznasz sposoby komunikacji ułatwiającej współpracę z klientem. Omówione zostaną również zagadnienia związane z tworzeniem pism i obiegiem dokumentacji. A na koniec pomożemy Ci zrozumieć, jak ważna jest w miejscu pracy samoświadomość i wiara we własne możliwości.
Nawiązując kontakt z drugim człowiekiem, partnerem biznesowym, nowym zespołem kluczowe jest zadanie pytania: „Jakie pierwsze wrażenie chcę po sobie zostawić?”. Udział w szkoleniu „Budowanie marki osobistej” pomoże Ci znaleźć na nie odpowiedź , określić Twoje indywidualne cele, styl współpracy z innymi, swoją rolę w grupie. Umożliwi podjęcie działań, które sprawią, że staniesz się ekspertem w oczach swoich współpracowników i potencjalnych klientów.
Autoprezentacja jest nie tylko sztuką budowania własnego wizerunku, ale również wpływania na to jak postrzega nas otoczenie. Codziennie jesteśmy uczestnikami procesu komunikacji, w którym kluczową rolą jest przekonanie rozmówcy o naszych prawdziwych zasobach i możliwościach. Na szkoleniu „Autoprezentacja i elementy wystąpień publicznych” poznasz swoje mocne strony, których wykorzystanie przełoży się bezpośrednio na korzystną prezentację siebie w roli partnera dla innych ludzi, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Zdobędziesz praktyczną wiedzę dotyczącą czynników, które wpływają na dokonywaną ocenę, zasad komunikacji, przygotowania prezentacji. Dowiesz się jakich błędów unikać, aby profesjonalnie prezentować siebie, wyniki pracy oraz swoje plany i pomysły.
Wybór i konstrukcja kompetencji jest sprawą indywidualną każdej organizacji. Dlatego to właśnie właściwy ich dobór wskazuje pracownikowi jakie zachowania są wysoko oceniane, w zgodzie z jakimi wartościami powinien funkcjonować, jak ma pracować. Szkolenie „Kompetencyjne systemy ocen pracowników” nie tylko przybliża metodologię i etapy ich wdrożenia, ale również ukazuje możliwość integrowania systemu ocen z innymi dziedzinami, takimi jak rekrutacja i selekcja. Jest narzędziem ułatwiającym pracodawcy planowanie ścieżki rozwoju pracowników, szkoleń, wynagrodzeń i innych decyzji kadrowych.
